Solusi Komunikasi Andalan Bisnis Anda

Kami bantu Anda berhenti capek balas chat manual. Pilih solusi yang Anda butuhkan.

1. WA Broadcast (Pesan Massal)

Kirim pesan WhatsApp ke banyak pelanggan sekaligus. Sangat cocok untuk mengirim info promo, pengumuman, atau penawaran spesial hanya dengan sekali klik.

  • Kirim Ribuan Pesan: Cepat, tanpa perlu kirim satu per satu.
  • Sapa Nama Pelanggan: Pesan terasa lebih akrab (Contoh: "Halo, Budi!").
  • Resmi & Anti-Blokir: Kami menggunakan jalur resmi WhatsApp yang aman.
  • Laporan Jelas: Lihat siapa saja yang sudah menerima dan membaca pesan Anda.
WA Broadcast Dashboard WA Broadcast Report

2. WA Notifikasi & OTP

Kirim pesan WA otomatis untuk info penting. Misalnya, info status pesanan, pengingat tagihan, atau kode verifikasi (OTP). Pelanggan jadi tenang karena selalu dapat update.

  • Otomatis 24 Jam: Info tagihan, resi, atau OTP terkirim detik itu juga.
  • Pasti Dibaca: Info penting masuk langsung ke WhatsApp pelanggan.
  • Tersambung Sistem Anda: Bisa dihubungkan ke website toko online atau aplikasi Anda.
  • Pelanggan Senang: Pelanggan merasa aman karena selalu mendapat kabar terbaru.
WA notifikasi Dashboard WA notifikasi Report

3. WA Bot (Asisten AI)

Ini adalah asisten virtual (robot pintar) yang otomatis membalas chat pelanggan di WA Anda 24 jam non-stop. Bot ini bisa mengerti pertanyaan dan menjawab seperti manusia.

  • Selalu Siaga 24/7: Melayani pelanggan bahkan saat Anda tidur atau libur.
  • Hemat Waktu Admin: Tidak perlu capek membalas pertanyaan yang sama berulang-ulang.
  • Balasan Cepat: Pelanggan dapat jawaban instan tanpa perlu menunggu.
  • Bisa Cek Pesanan: Dapat dihubungkan ke sistem Anda untuk cek stok atau status order.
AI Bot Chat Bot Configuration

4. SMS Broadcast (Pesan Massal)

Kirim SMS massal ke banyak nomor sekaligus. Ini adalah cara ampuh untuk menjangkau pelanggan yang tidak pakai WhatsApp atau tinggal di daerah tanpa sinyal internet.

  • Pasti Sampai: Tidak perlu internet, bisa diterima di semua jenis HP, bahkan HP lama.
  • Pasti Dibaca: Hampir semua orang membuka pesan SMS yang masuk.
  • Kirim Cepat: Kirim ke ribuan nomor hanya dalam hitungan detik.
  • Jangkauan Luas: Cocok untuk info darurat atau promo di area pelosok.
SMS Broadcast SMS Results

Bagaimana Chatgate Bekerja?

Mulai dalam 4 langkah mudah

1. Daftar Akun

Buat akun Chatgate gratis dan verifikasi nomor WhatsApp Business Anda dalam hitungan menit.

2. Konfigurasi Bot

Atur pesan otomatis, template broadcast, dan latih AI bot sesuai kebutuhan bisnis Anda.

3. Import Kontak

Upload database pelanggan Anda atau sinkronisasi dengan CRM yang sudah ada.

4. Mulai Kampanye

Luncurkan kampanye pertama Anda dan nikmati otomatisasi komunikasi pelanggan.

Dipercaya Ribuan Bisnis

Statistik yang membuktikan keunggulan Chatgate

1,500+

Bisnis Aktif

2.5M+

Pesan Terkirim / Bulan

98.5%

Tingkat Kepuasan

24/7

Support Tersedia

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang Chatgate.

FAQ Illustration

Chatgate adalah gateway WhatsApp bertenaga AI yang dirancang untuk merampingkan komunikasi pelanggan dengan dukungan otomatis 24/7 dan handoff dari agen manusia tanpa hambatan.

Agen AI memanfaatkan pemrosesan bahasa alami yang canggih untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara instan. Jika sebuah pertanyaan membutuhkan bantuan yang lebih rinci, percakapan akan dialihkan ke agen manusia.

Chatgate meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan menyediakan dukungan sepanjang waktu, mengurangi waktu respons, dan mengotomatiskan komunikasi melalui pesan siaran yang efisien dan interaksi AI yang cerdas.

Ya, Chatgate dirancang untuk berintegrasi secara mulus dengan alur kerja, sistem CRM, dan platform komunikasi lain yang sudah ada untuk memastikan pengalaman yang lancar dan terpadu.